Zodra je jouw laadpas hebt ontvangen, is er nog maar één stap voordat je kunt beginnen met laden, namelijk het activeren van je laadpas. Ga hiervoor naar het Alva portaal, klik op 'Mijn passen' en vervolgens op 'Laadpas Activeren'. Vul indien nodig het nummer in dat op je laadpas of laadtag staat.

Twijfel je of je al een account hebt? Klik dan op 'Wachtwoord vergeten' en voer je e-mailadres in. Als je al een account hebt, ontvang je een e-mail met een link om een nieuw wachtwoord aan te maken, zodat je weer kunt inloggen.