Hoe kan ik betalen bij een laadpaal?
Bij
een DC-lader (snellader) heb je meerdere betalingsmogelijkheden:
Laadpas: Je kunt altijd een laadpas gebruiken.
QR
Code: Scan de QR-code en betaal direct.
Betalingsterminal:
Als er een betalingsterminal beschikbaar is, kun je betalen met je bankpas.
Hoe
kan ik betalen bij een AC-lader?
Laadpas: Je kunt altijd een laadpas gebruiken.
Mijn
betaling lukt niet. Wat moet ik doen?
Neem
contact op met onze helpdesk voor ondersteuning.
Related Articles
Hoe kan ik zien of een laadsessie goed wordt gestart?
Ga naar de lader en selecteer het tabblad 'commands' in de log zie je nu opeenvolgend de meldingen: - Prepairing (de stekker van de auto is in de laadpaal gestoken) - Authorize (de laadpas is aangeboden). Als de reactie van de laadpaal 'accepted' is, ...
Hoe start en stop ik een laadsessie met een laadpas?
starten van een laadsessie Sluit de kabel aan tussen de auto en de laadpaal. Houd de laadpas/tag voor de lezer. Wacht totdat de lader een piepsignaal geeft, daarna kun je de pas/tag weer weghalen. De laadsessie zal nu starten en het LED-licht brandt ...
Hoe kan ik filteren in de Commands?
Het overzicht behouden van de communicatie van een laadpunt kan erg handig zijn. Je kunt specifieke commando's filteren, zoals autorisatieberichten of starttransactieberichten, om snel de informatie te vinden die je zoekt. Dit helpt bij het efficiƫnt ...
Hoe kan ik mijn laadsessie inzien?
Wanneer je je eerste oplaadsessie hebt afgerond, zie "laatste laadsessie" onderaan het scherm. Als je op die tegel tikt, krijg je een overzicht met totale besparingen en sessie details. Houd rekening met het volgende: CPOs hebben tot 24 maanden na de ...
Hoe kan ik een vastzittende kabel ontkoppelen?
Gebruik de zelfbediening support functie op de QR-code pagina Wij hebben het eenvoudig gemaakt om eenvoudige problemen bij het laadpunt op te lossen. Volg de volgende stappen als jij een EV-rijder bent bij een laadpunt waarvan de kabel vastzit: Scan ...