Hoe pas ik mijn factuurgegevens aan?

Hoe pas ik mijn factuurgegevens aan?

Binnen jouw Alva Charging Services account vind je facturen voor je laadpas, laadpaal en vergoedingen.

Log in op jouw Alva Charging Services account.

Ga naar 'Mijn facturen' om een overzicht van je facturen te zien. Er zijn drie soorten facturen:
MSP verbruik: Facturen voor het gebruik van je laadpas.
CPO verbruik: Facturen voor je laadpaal abonnement.
CPO vergoedingsfacturen: Creditnota's voor stroom die verrekend kan worden met je werkgever of een andere derde partij.

Ga naar 'Profiel en instellingen 'in de linker onderhoek van je account.
Kies 'Facturering' in het 'Account' gedeelte voor MSP- en CPO verbruik facturen.
Voor CPO vergoedingsfacturen, ga naar 'Vergoeding' in het 'Persoonlijk/Organisatie' gedeelte.

Als er al een factuur is opgemaakt die naar je werkgever (of een andere partij) gestuurd moest worden, kun je deze het beste zelf declareren bij de betreffende partij. Als je wilt, kunnen we de factuur achteraf aanpassen naar de naam van je werkgever, maar hiervoor brengen we een eenmalige administratiekost van €12,50 exclusief btw in rekening. Kom hiervoor in contact door op de 'Praat met een mens' knop te klikken of te mailen naar[email protected].


    • Related Articles

    • Hoe vraag ik een nieuwe Alva laadpas aan?

      Je kunt altijd een nieuwe of extra pas/tag aanvragen voor jezelf of voor iemand anders. Log in op het Alva portaal Klik op ‘Mijn passen’ en klik vervolgens op ‘+Pas of Tag aanvragen’; Is de laadpas voor iemand anders bedoeld? Vul dan de gegevens van ...

    • Hoe vraag ik een nieuwe Alva laadpas aan?

      Je kunt altijd een nieuwe of extra pas/tag aanvragen voor jezelf of voor iemand anders. Log in op het Alva portaal Klik op ‘Mijn passen’ en klik vervolgens op ‘+Pas of Tag aanvragen’; Is de laadpas voor iemand anders bedoeld? Vul dan de gegevens van ...

    • Hoe kan ik mijn laadpas abonnement opzeggen?

      Volg deze stappen om je laadpas te blokkeren: Ga naar je Alva account en log in. Ga in het menu aan de linkerkant naar 'Mijn passen'. Klik op de button 'Blokkeer'. Je pas is nu geblokkeerd en de abonnementskosten zijn gestopt. Wil je de pas weer ...

    • Hoe activeer ik mijn laadpas?

      Zodra je jouw laadpas hebt ontvangen, is er nog maar één stap voordat je kunt beginnen met laden, namelijk het activeren van je laadpas. Ga hiervoor naar het Alva portaal, klik op 'Mijn passen' en vervolgens op 'Laadpas Activeren'. Vul indien nodig ...

    • Hoe blokkeer ik mijn laadpas?

      Laadpas kwijt? Dan raden we aan deze te blokkeren en een nieuwe te bestellen. Mocht je de laadpas toch weer vinden, dan kan deze weer gedeblokkeerd worden. Alleen de eigenaar van het account kan de laadpas blokkeren en deblokkeren. Ga naar jouw Alva ...