Binnen jouw Alva Charging Services account vind je facturen voor je laadpas, laadpaal en vergoedingen.

Log in op jouw Alva Charging Services account.

Ga naar 'Mijn facturen' om een overzicht van je facturen te zien. Er zijn drie soorten facturen:

MSP verbruik: Facturen voor het gebruik van je laadpas.

CPO verbruik: Facturen voor je laadpaal abonnement.

CPO vergoedingsfacturen: Creditnota's voor stroom die verrekend kan worden met je werkgever of een andere derde partij.

Ga naar 'Profiel en instellingen 'in de linker onderhoek van je account.

Kies 'Facturering' in het 'Account' gedeelte voor MSP- en CPO verbruik facturen.

Voor CPO vergoedingsfacturen, ga naar 'Vergoeding' in het 'Persoonlijk/Organisatie' gedeelte.

Als er al een factuur is opgemaakt die naar je werkgever (of een andere partij) gestuurd moest worden, kun je deze het beste zelf declareren bij de betreffende partij. Als je wilt, kunnen we de factuur achteraf aanpassen naar de naam van je werkgever, maar hiervoor brengen we een eenmalige administratiekost van €12,50 exclusief btw in rekening. Kom hiervoor in contact door op de 'Praat met een mens' knop te klikken of te mailen naar[email protected].