LED‑indicatoren (wat betekenen de kleuren?)

LED‑indicatoren (wat betekenen de kleuren?)

Overzicht basisstatussen

Geen licht: geen netspanning.
⚪️ Vast wit: standby (geen auto aangesloten).
🟢 Vast groen: auto is aangesloten (nog geen vermogen).
🔵 Vast/blauw pulserend: er wordt geladen.
🔴 Afwisselend rood/wit: ongeldige bekabeling/plaatsing.
🟠 Vast oranje: DC‑lekstroom gedetecteerd
🟠 Knipperend oranje: voertuigfout.
🟣  Vast paars: firmware-update bezig.
🔴 Vast rood: algemene fout.
🔴 Knipperend rood: relaisfout

LED is rood (algemene fout). Wat nu?
Koppel los en probeer opnieuw. Blijft dit terugkomen, neem dan contact met ons op via 0850163611 of support@alva-charging.nl

LED knippert rood (relaisfout). Wat nu?
Kritieke fout: schakel de groep uit en opnieuw in. Is het daarna niet verholpen? Neem dan contact met ons op via 0850163611 of support@alva-charging.nl

LED is oranje (DC‑lek). Wat nu?
Koppel het voertuig los en probeer opnieuw of test met een andere auto. Blijft het probleem, Neem dan contact met ons op via 0850163611 of support@alva-charging.nl

De lader blijft ‘updaten’ (paars licht).
Wacht tot de update is afgerond. Gaat dit niet over of duurt dit opvallend lang, Neem dan contact met ons op via 0850163611 of support@alva-charging.nl

    • Related Articles

    • Welk type kabel zit aan de Alva One

      De Alva One is standaard voorzien van een 6 meter vaste kabel geschikt voor 20A.

    • Afmetingen en gewicht Alva One

      De afmetingen van de Alva One zijn 264 × 112 × 89 mm; ca. 1,1 kg (zonder kabel), ~2,5 kg met 6 m/20A kabel, ~3,5 kg met 6 m/32A kabel.

    • Kan de Alva One buiten hangen?

      Ja. De Alva One heeft een beschermingsgraad IP54 (buiten geschikt) en slagvastheid IK08 (ook geschikt voor publieke locaties). De Alva One kan weersomstandigheden aan van ‑30 °C tot +40 °C.

    • Hoe lang is de garantie op de Alva One?

      De standaard garantie is 2 jaar. Indien je het Alva Smart of Alva Premium abonnement hebt, is de garantie verlengt tot 5 jaar. De garantie omvat dekking op voorrijkosten, arbeid en componenten binnen de garantietermijn. De garantie is beperkt tot: a. ...

    • Wat is het maximale laadvermogen?

      De Alva One kan tot 20A (3-fase) laden, wat gelijk staat aan 13kW. De meeste huishoudens in Nederland hebben een 3x25A (17kW) aansluiting. De wet- en regelgeving houdt rekening met selectiviteit, waarbij de lader een stap lager dan de ...