Waar kan ik een kopie van mijn facturen vinden?

Waar kan ik een kopie van mijn facturen vinden?

Je vindt zowel de laadsessies van je laadpas als van je laadpaal onder het kopje ‘Mijn Facturen’ in jouw Alva Charging Services account.
Mocht je een vraag hebben over je factuur, ga hierheen en volg de stappen zodat wij jouw vraag in behandeling kunnen nemen.

    • Related Articles

    • Waar werkt een Alva laadpas?

      Altijd flexibel laden, waar je ook bent Bij Alva begrijpen we hoe belangrijk flexibiliteit is. Of je nu op zakenreis bent of op vakantie gaat, je wilt zonder gedoe je elektrische auto kunnen opladen, waar je ook bent. Wij werken er hard aan om onze ...

    • Waar kan ik mijn EVSE ID vinden?

      Het EVSE ID is een unieke identificatie code voor je laadstation. Bij de oplevering van je laadpaal heb je wellicht een Alva Charging Services sticker met QR-code ontvangen. Deze kun je invullen bij het registreren van je laadpaal. Het EVSE ID nummer ...

    • Hoe kan ik betalen bij een laadpaal?

      Bij een DC-lader (snellader) heb je meerdere betalingsmogelijkheden: Laadpas: Je kunt altijd een laadpas gebruiken. QR Code: Scan de QR-code en betaal direct. Betalingsterminal: Als er een betalingsterminal beschikbaar is, kun je betalen met je ...

    • Waar kan ik mijn factuurvragen stellen?

      Of je nu een vraag hebt over een specifieke laadsessie of de tenaamstelling van je factuur wilt wijzigen, wij staan voor je klaar! Start eenvoudig een chat via de rechterbenedenhoek van de pagina. Vul zoveel mogelijk informatie in en wij gaan voor je ...

    • Wanneer kan ik mijn thuislaadvergoeding verwachten?

      De thuislaadvergoeding wordt maandelijks uitgekeerd, op het bij ons bekende IBAN-nummer. Houd er rekening mee dat de uitbetaling altijd in de opvolgende maand wordt uitgevoerd. Om er zeker van te zijn dat de uitbetaling plaats kan vinden, is het van ...