Waarom krijg ik na opzeggen van mijn contract nog een factuur?

Waarom krijg ik na opzeggen van mijn contract nog een factuur?

Bij Alva charging services betaal je nooit voor wat je niet verbruikt. Dit houdt in dat wij je altijd pas achteraf een factuur sturen voor de geladen kWh’s. Wanneer je een laadpaal abonnement voor het einde van de looptijd beëindigt, worden de resterende termijnen op jouw laatste nota in rekening gebracht.

Met een laadpas kan het zijn dat een exploitant niet direct na het afronden van de laadsessie de factuur stuurt. Soms kan hier enige tijd (tot maximaal 2 jaar) overheen gaan. Zodra wij de factuur van de exploitant ontvangen zetten wij deze door naar jou. Gelukkig komt dit steeds minder vaak voor en doorgaans enkel bij buitenlandse laadsessies.