Waarom zijn niet al mijn laadsessies zichtbaar in mijn account?

Waarom zijn niet al mijn laadsessies zichtbaar in mijn account?

Dit heeft te maken met de beheerder van de laadpaal. Sommige beheerders versturen hun overzicht van alle laadsessies maandelijks. In dat geval wordt de laadsessie tussen de 1e en de 10e van de daaropvolgende maand zichtbaar in je account. Gelukkig zenden de meeste beheerders de sessies direct door.

Goed nieuws! Dankzij steeds betere communicatiestandaarden delen steeds meer beheerders hun data in real-time.

Let op: CPO’s kunnen tot 24 maanden na de oorspronkelijke sessiedatum sessies alsnog versturen. Soms kan een laadpaal langere tijd offline zijn, waardoor de sessies pas later worden doorgestuurd.